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Politique de confidentialité

1. Introduction

TOPPIA (« nous », « notre », « nos ») s’engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web (le « Service »).

2. Données collectées

Nous collectons les types d’informations suivants :

  • Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone que vous nous fournissez lors de la soumission de formulaires (demande de devis, contact)
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, via Google Analytics
  • Cookies : nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

  • Répondre à vos demandes de devis et de contact
  • Vous fournir nos services de traiteur événementiel
  • Améliorer notre site web et nos services
  • Analyser l’utilisation du site via Google Analytics
  • Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)

4. Google Analytics

Ce site utilise Google Analytics, un service d’analyse de site web fourni par Google Inc. Google Analytics utilise des cookies pour analyser l’utilisation du site par les utilisateurs.

Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) sont transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Google utilise ces informations pour évaluer votre utilisation du site, compiler des rapports sur l’activité du site et fournir d’autres services liés à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet.

Vous pouvez désactiver les cookies en configurant votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

5. Partage des données

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

  • Avec votre consentement explicite
  • Pour répondre à une obligation légale
  • Avec nos prestataires de services (hébergeur, services d’analyse) qui sont tenus de protéger vos données

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n’est totalement sécurisée.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : vous pouvez demander une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : vous pouvez corriger vos données inexactes
  • Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données
  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : vous pouvez demander le transfert de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@toppia-paris.fr

8. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales.

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour révisée.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :